דילוג לתוכן
דברו איתנו
אבטחה ופרטיות

ההוכחות בידיכם.מה יוצא, מה נשאר ומי יכול להוכיח זאת — הכול במקום אחד.

01

איפה המידע נשמר

פרויקט ענן על שמכם

הסוכן פועל בפרויקט ענן שאתם פותחים ומשלמים עליו ישירות. איננו מחזיקים עותק נוסף של המידע.

אזור באירופה

המידע נשמר והמנוע פועל באזור באירופה. המידע אינו מועבר אלינו מחוץ לאזור הזה.

הפרויקט בבעלותכם, התשלום ישירות לספק

אתם משלמים ישירות לספק ושומרים על השליטה בפרויקט. תשתית הענן מצפינה את המידע באחסון ובהעברה.

// מה כולל הפרויקט — ולמי הוא שייך
פרויקט הענן     שלכם
חשבון החיוב    שלכם
אזור הפריסה           אירופה
עותק אצלנו         אין
02

איזה מידע יוצא מהמערכת

המידע אינו מועבר אלינו

אין אצלנו מערכת שאוספת את המידע שלכם. רק התראה לצוות שלכם יוצאת מהמערכת, ליעד שבחרתם ולאחר הסרת הפרטים האישיים.

// ההודעה היחידה שנשלחת החוצה
יוצאת אל         יעד שאתם קובעים
מכילה          מה שמצריך טיפול אנושי
פרטים אישיים  מוסרים לפני השליחה
מגיע אלינו: כלום
03

הגישה שלנו, ואיך מבטלים אותה

בזמן ההקמה בלבד

אנחנו מקבלים הרשאה זמנית לצורך ההקמה. בעת המסירה אתם מסירים אותה בעצמכם, כך שלא נשארת לנו גישה קבועה.

נסגרת כשהעבודה מסתיימת

לצורך תמיכה ניתנת הרשאת גישה לטיפול בבקשה מסוימת בלבד. ההרשאה מבוטלת בסיום הטיפול.

הביטול אינו דורש אישור מאיתנו

אתם מבטלים את הגישה באמצעות ניהול ההרשאות בפרויקט שלכם, ללא מעורבות שלנו.

// הרשאות הגישה שלנו, בהתאם לחוזה
בזמן ההקמה      הרשאה זמנית
במסירה        אתם מסירים אותה
גישה קבועה   אין, לאחר הסרת ההרשאה
איפה            מסך ההרשאות שלכם
04

תיעוד הפעילות שבבעלותכם

כל פעולה נרשמת

לכל פעולה של הסוכן יש רישום: מה בוצע, מתי, כמה זמן נדרש ומה הייתה העלות.

נשמר בפרויקט שלכם

יומן הפעילות נשמר בפרויקט שלכם ונשאר אצלכם גם בתום ההתקשרות.

// דוגמה למבנה של רשומה ביומן הפעילות
פעולה   מה הסוכן עשה
מתי     חותמת זמן
כמה זמן משך הפעולה
עלות     מחושבת בזמן הפעולה
אפשרות עריכה מצידנו: לא

תוקפה של תעודה מוגבל.מבנה המערכת נשאר.

ככל שנתפתח, נפעל לעמוד בתקנים הרלוונטיים ונציין במפורש באילו אנחנו עומדים ובאילו עדיין לא. עד אז, ההגנה שאנחנו מציעים נובעת ממבנה המערכת: הסוכן פועל בפרויקט שלכם, ולכן המידע אינו גלוי לנו מעצם אופן פעולתה, ולא רק מכוח התחייבות חוזית.